ENTREGA Y ENVÍO
COSTO DE ENVÍO |
Para envíos a Europa el coste es de 12,00€. |
PAGOS ACEPTADOS |
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SERVICIO DE MENSAJERÍA |
El envío a Italia lo realiza GLS |
TIEMPO DE ENVÍO |
Nuestros tiempos de envío varían de 3 a 10 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y festivos) Tan pronto como nuestra mercancía salga del almacén, recibirá un correo electrónico informativo con la CONFIRMACIÓN DE ENVÍO y un correo electrónico del mensajero, en el que encontrará el número de envío que puede utilizar para consultar en línea el estado de entrega de su paquete. |
ESTADO DEL PEDIDO |
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DONDE SE ENTREGA |
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REEMPLAZO DE ARTÍCULOS
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Devoluciones
Una vez que hayamos recibido y verificado su devolución, le reembolsaremos o cambiaremos los artículos enviados
El reembolso se realizará unos días después de la confirmación de tu devolución a través del método que utilizaste al realizar el pedido. (se le enviará un correo electrónico cuando recibamos el paquete).
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MÉTODO DE REEMBOLSO
TARJETA DE CRÉDITO |
El importe de los artículos devueltos se abonará en la cuenta correspondiente a la tarjeta utilizada. El momento de la acreditación en su cuenta puede variar de un banco a otro. |
PAYPAL |
El importe de los artículos devueltos se abonará en la cuenta de PayPal utilizada para la compra. |
CONTRAREEMBOLSO |
Puede optar por recibir el importe de los artículos devueltos mediante "transferencia bancaria" o "bono". Envíe un correo electrónico a info@shoppinlove.com para comunicar el método de reembolso elegido y todos los datos que necesitan. |
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Costos y tiempos para cambios/devoluciones
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Condiciones de devolución
Los productos que deseas devolver deben estar en las mismas condiciones en que los recibiste, ten cuidado de no despegar la etiqueta ni ensuciar el artículo, por lo que te recomendamos que pruebes los zapatos en una superficie limpia (por ejemplo, una alfombra). Además, los productos deben estar dentro de las cajas originales. Esto facilitará el proceso de devolución.
Devolver uno o más artículos
Puede devolver uno o más artículos de su pedido. No está obligado a devolver el pedido completo.
PREPARACIÓN DEL PAQUETE |
• Colocar el artículo dentro de una caja (preferiblemente la original o en todo caso otra del mismo tamaño y resistencia). |